Deze keer een situatie over nazendingen.
Waar ik deze dag nog positief begon omdat er weer wat nazendingen waren binnen gekomen, kon het natuurlijk niet alleen maar goed blijven gaan.
Vanochtend bij het uitpakken van de bestelling, konden we een patiënt blij maken met zijn favoriete merk sertraline. En ook een mevrouw met een oogontsteking konden we direct voorzien van chlooramfenicol oogzalf.
Toen kwamen er recepten vanuit het ziekenhuis binnen. Allereerst een recept voor nadroparine. Helaas… niet leverbaar… Maar er was nog niet helemaal een reden tot paniek, omdat we nog een voorraad dalterparine in de lade hadden liggen. Dat het niet genoeg was, en het ook in nazending staat is even een zorg voor later. De patiënt kan gaan beginnen en heeft de komende 2 weken voldoende voorraad.
Ondertussen werd door een kinderarts aan ons teruggekoppeld dat de ferrochloride druppels vanuit het buitenland besteld mochten worden, want het patiëntje van 3 maanden kon nog niet zonder ijzersuppletie. Eindelijk na ruim een week, konden we ook dit recept afhandelen. Ik ben gestopt met tellen hoe vaak ik hierover gebeld heb met de assistente van de kinderarts..
Net voor de lunch komen er weer recepten binnen vanuit het ziekenhuis. Deze keer mag een mevrouw gaan starten met 3 verschillende oogdruppels. Maar 2 van de 3 oogdruppels zijn helaas niet leverbaar. Na een half uur in de wacht te hebben gestaan bij de poli, overleg ik met de assistente over een alternatief. Gelukkig hebben zij een protocol en kan ik er 1 meteen omzetten naar een variant die wel leverbaar is. Omdat de ciclosporine oogdruppels niet zomaar vervangbaar zijn, vraag ik wat we hiermee kunnen doen. De assistente overlegt even met de oogarts en deelt mij mede dat dit toch echt het probleem is van de apotheek. Probeer het maar zo snel mogelijk binnen te krijgen, want zij kunnen hier echt niets aan doen. Ik probeer nog even onder de aandacht te brengen dat de patiënt hierdoor niet starten met haar behandeling, maar de assistente verzekert me ervan dat dit toch echt niet het probleem van de oogarts is. Hij heeft het druk genoeg. Ik bedank haar maar voor het meedenken…
Na 6 apotheken te hebben gebeld, heeft gelukkig een poli-apotheek op 20 minuten afstand nog een verpakking liggen. Mevrouw kan beginnen!
Wat gaan we morgen weer oplossen?
Reactie plaatsen
Reacties